Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, или произвести обмен товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель возвращает товар на склад Продавца самостоятельно и за свой счет.
Возврат осуществляется в будние дни с 11 до 18:00 по адресу: г. Москва, ул. Салтыковская, 6 стр11.
Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Для возврата товара при покупке из регионов необходимо скачать бланк заявления и отправить заполненный скан и скан ТТН (товарно-транспортная накладная, выданная в транспортной компании при получении заказа) на почту vozvrat@shinyprofi.ru, далее наши специалисты помогут в решении вопроса возврата.
Иными словами:
- Мы принимаем у вас товар на возврат или обмен надлежащего качества, если он не был монтирован, сохранены все наклейки и маркировки.
- Вернуть или обменять товар надлежащего качества Вы можете в течении 7 (семи) дней после получения заказа.
- Вернем деньги сразу же, или в течении 10 (десяти) дней, в случаях когда оплата производилась картой.
